Các tiêu chí đánh giá một nhà cái uy tín
Khi lựa chọn một số nhà cái để tham gia cá cược trực tuyến, hẳn các bạn phải đọc những bài review. Vậy nhưng mọi người có bao giờ tự đặt ra câu hỏi rằng các chuyên gia đánh giá các nhà cái dựa trên tiêu chí nào hay không?
Cụ thể, Top3nhacai sẽ mang đến cho bạn những tiêu chí phổ biến nhất để đánh giá một nhà cái
| Giấy phép hoạt động | Được cấp giấy bởi các tổ chức Gambling quốc tế như First Cagayan, Pagcor, IAGR… |
| Nạp/Rút tiền | Từ 5 – 10 phút |
| Tỷ lệ cá cược | Tỷ lệ rõ ràng, đa dạng kèo. Spread hợp lý |
| Khuyến mãi | Cập nhật khuyến mãi hàng tháng, nhiều KM cho người mới |
| Chăm sóc khách hàng – Hỗ trợ | Hỗ trợ người chơi 24/24, 7 ngày trong tuần |
| Thông tin trao thưởng | Minh bạch thông tin, rõ ràng |
| Giao diện website | Đơn giản, hiện đại, thân thiện với người dùng |
| Sự Đa Dạng Trong Sản Phẩm | Đầy đủ thể loại game cho người chơi lựa chọn |
| Độ bảo mật | Bảo mật thông tin người dùng/bank/giao dịch. Hệ thống phát hiện, loại bỏ gian lận |
| Nhà tài trợ lớn (Optional) | Thường xuyên tài trợ cho các tổ chức lớn |
| Tỷ lệ hoàn cược (Optional) | Cao, từ 1.5 – 2% |
Có giấy phép hoạt động
Các nhà cái uy tín được cấp giấy phép hoạt động từ những tổ chức Gambling quốc tế bảo vệ người dùng ví dụ như: First Cagayan, Pagcor tại Philippines, IAGR tại Anh Quốc hay The American Gaming Association tại USA
Đây là là chắn đầu tiên để bảo vệ người tiêu dùng, giúp cho người dùng cảm thấy an tâm hơn khi giao dịch trên các nền tảng này.
Tài chính vững mạnh
Một nhà cái với nền tảng tài chính yếu chắc chắn sẽ có lúc gặp khó khăn trong việc trả thưởng cho người chơi. Bởi thế, đây là một tiêu chí cực kỳ quan trọng khi đánh giá các nhà cái.
Nhà cái tốt phải có tiềm lực tài chính vững mạnh, được các tổ chức và tập đoàn lớn đứng sau hậu thuẫn thì mới trụ vững được trong lĩnh vực này.
Trang cá độ uy tín được cấp giấy phép hoạt động hợp pháp bởi tổ chức chính thức
Để một nhà cái có thể kinh doanh trong thời gian dài mà không gặp rắc rối pháp lý, họ cần được cấp giấy phép hoạt động bởi tổ chức chính thức của các chính phủ. Nếu không, nhà cái có thể bị đánh sập bất cứ lúc nào, và đương nhiên tiền của người chơi cũng sẽ không cánh mà bay.
Một vài giấy phép kinh doanh phổ biến của các nhà cái như: PAGCOR, Isle of Man…
Các phương thức thanh toán đa dạng, nhanh chóng
Để trải nghiệm của người chơi được thoải mái, dễ dàng nhất, việc đa dạng hóa các phương thức thanh toán là điều cần thiết.
Cần biết rằng, không phải ai cũng có thể nạp – rút theo nhiều cách khác nhau, và những người này chính là những khách hàng tiềm năng.
Các hình thức thanh toán phổ biến được các nhà cái sử dụng rộng rãi như:
– Thanh toán qua thẻ cào
– Thanh toán qua ATM
– Thanh toán qua ví điện tử
– Và gần đây nhất là thanh toán bằng tiền điện tử (crypto)
Hỗ trợ khách hàng tốt, chu đáo, 24/7
Việc chăm sóc khách hàng chu đáo cũng nhằm mục đích tương tự như việc đa dạng hóa phương thức thanh toán.
Trong bối cảnh sự cạnh tranh ngày một trở nên khốc liệt hơn, không chăm sóc khách hàng chu đáo đồng nghĩa với việc tự sát.
Một top nhà cái uy tín việt nam luôn có bộ phận CSKH túc trực 24/7 để giải quyết mọi nhu cầu của khách hàng, kể cả lúc khuya hay ngày lễ đi chăng nữa.
Tiền thưởng, khuyến mãi hấp dẫn và các điều kiện, điều khoản thực tế
Việc đưa ra các mức thưởng, khuyến mãi hấp dẫn là điều cần thiết để lôi kéo người chơi. Ngày nay, có rất nhiều lựa chọn cho các khách hàng.
Vì thế để chiếm lấy thật nhiều thị phần, khuyến mãi là một chiến lược quan trọng. Thêm nữa, việc thường xuyên thực hiện chiến lược này cũng là một dấu hiệu cho thấy nhà cái đang sở hữu nguồn tiền dồi dào.
Các khuyến mãi phổ biến mà những nhà cái top một thường đưa ra để thu hút người chơi như:
- Khuyến mãi tặng 100% tiền nạp lần đầu
- Khuyến mãi nạp lần hai
- Khuyến mãi hoàn trả từ 0.5 – 1.5% tiền cược, không giới hạn
Trải nghiệm di động chất lượng cao
Trong kỷ nguyên hiện đại, máy tính từ lâu không còn là phương thức kết nối internet phổ biến nhất. Xu hướng của người dùng là ngày một sử dụng điện thoại nhiều hơn.
Vì thế, các nhà cái cần nâng cấp trải nghiệm trên smartphone của khách hàng.
Đa dạng sản phẩm cá cược
Nếu một nhà cái chỉ cung cấp mỗi hình thức cá cược bóng đá hoặc đánh bài, điều này sẽ gây ra sự nhàm chán cho người chơi của họ.
Bởi lẽ đó, việc một nhà cái có được xếp hạng cao hay không cũng phụ thuộc vào độ đa dạng trong danh mục dịch vụ của họ.
Ví dụ ngoài bóng đá, các nhà cái cá cược uy tín nhất 2021/2022 sẽ phục vụ thêm các sản phẩm như Esports, Live Casino, Thể Thao Ảo, Game Slots và Bắn Cá.
Các nhà cái đã hỗ trợ nhiều ngôn ngữ
Đa số các top các nhà cái uy tín đều vận hành và hoạt động trên toàn thế giới
Vì lý do trên, họ đã phát triển đa ngôn ngữ để hỗ trợ tốt cho tất cả người chơi ở các quốc gia khác nhau
Các nhà cái hoạt động ở Việt Nam, việc hỗ trợ ngôn ngữ Tiếng Việt trên trang web hết sức quan trọng và được người chơi đánh giá rất cao.
Hỗ trợ nạp/rút tiền nhanh chóng
Nạp/rút tiền là 2 phần mà mọi dân bet đều chú trọng khi tham gia cá cược tại bất kỳ nhà cái nào. Và đây cũng là 1 tiêu chí quan trọng để đánh giá mức độ uy tín của nhà cái.
Thời gian nạp/rút tiền của các nhà cái thông thường sẽ từ 15 – 30 phút và quy trình này càng tự động, hiện đại, bảo mật thể hiện sự chuyên nghiệp của nhà cái đó.
Và các nhà cái đang luôn tối ưu phần nạp/rút để tăng sự hài lòng của người chơi.
Ở phía người chơi, khi tham gia các nhà cái mà thời gian nạp/rút tiền càng nhanh cộng với có nhiều phương thức thanh toán thì chắc chắn nhà cái này nằm trong top những nhà cái uy tín.
Bảo mật website và thông tin khách hàng: Tiêu chí tối quan trọng
Đây có thể nói là tiêu chí quan trọng nhất, bởi việc lộ thông tin cá nhân tiềm ẩn nguy cơ dẫn tới nhiều rủi ro cho người chơi.
Vì vậy Top3nhacai muốn khuyên bạn rằng nếu một nhà cái không thể đáp ứng tiêu chí bảo mật website, vậy thì dù các tiêu chí khác có hoàn hảo đến thế nào, bạn cũng không nên tham gia cá cược tại trang web đó.